Политика обработки персональных данных и информации ООО «Битрикс»
ред. от 27.04.2024
1. Общие положения
Настоящий документ определяет политику ООО «Битрикс» (ИНН 3907026976) (далее — Компания, мы) в отношении обработки и конфиденциальности персональных данных и информации и излагает основные принципы в отношении обработки указанной информации в Компании. Политика также объясняет, каким образом Компания обрабатывает и защищает персональные данные субъектов.
Политика регулируют отношения между Компанией и любым физическим лицом (соискателем, сотрудником Компании, клиентом, представителем клиента, пользователей Сайтов и иных лиц, указанных в разделе 3 Политики) по обработке персональных данных указанных лиц, предоставленных ими Компании;
Действие Политики распространяется на все операции по обработке Персональных данных, совершаемые в Компании, а также на всю информацию, которую Компания и/или ее аффилированные или иные уполномоченные лица, действующие от имени Компании, могут получить о Пользователе во время использования им любого из Сайта или Продуктов семейства 1С-Битрикс.
Политика подлежит актуализации в случаях:
- изменения законодательства РФ о персональных данных;
- выявления несоответствий, затрагивающих обработку и (или) защиту персональных данных, по результатам контроля выполнения требований по обработке и (или) защите персональных данных;
- по решению руководства Компании.
2. Основные термины
(1) Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
(2) Персональная информация — информация (включая, но не ограничиваясь, контент пользователя, Персональные данные), которую Пользователь самостоятельно предоставляет Компании при осуществлении действий, направленных на регистрацию Продуктов семейства 1С-Битрикс (в т.ч. активация либо в рамках их использования (в т.ч. создание учетной записи, обращение в службу поддержки). Информация предоставляется путем заполнения Пользователем соответствующих форм, при этом объем предоставления информации при заполнении необязательных полей указанных форм определяется Пользователем самостоятельно.
(3) Продукты семейства 1С-Битрикс — сервисы, программы и продукты ООО «1С-Битрикс», при использовании которых может понадобиться предоставление персональных данных.
(4) Сайты — размещенные в сети Интернет сайты https://www.bitrix-company.ru/ или поддоменах указанного сайта (далее — Сайты).
В Политике могут быть использованы иные термины, выше не определенные, толкование которых будет производиться в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
3. Обработка Персональных данных Компанией в качестве оператора
3.1. Цели, правовые основания и сроки Обработки Персональных данных
Компания, являясь оператором, осуществляет обработку общих (не специальных или биометрических данных) Персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования в следующих целях:
| Категория субъекта ПД | Цель обработки персональных данных | Перечень ПД | Сроки обработки | Правовое основание обработки персональных данных | |
| Соискатели | Подбор претендентов на замещение вакантных должностей | (1) ФИО;
(2) дата рождения; (3) сведения об образовании; (4) сведения о трудовой деятельности (опыт работы, место работы, стаж) ; (5) адрес места жительства / регистрации; (6) номер контактного телефона; (7) адрес электронной почты; (8) фото (при наличии в резюме); (9) пол; (10) иные персональные данные, указанные в резюме | (1) До принятия решения о трудоустройстве или отказе в трудоустройстве;
(2) 30 дней с даты принятия решения об отказе в трудоустройстве; | (1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона) | |
| Работники Компании | Обеспечение реализации трудовых отношений , в том числе оформление документов, связанных с трудовыми отношениями, обеспечение установленных законодательством РФ условий труда, обеспечение личной безопасности сотрудников, исполнение обязанностей, возложенных на Компанию законодательством РФ | (1) ФИО
(2) пол (3) дата рождения (4) место рождения (5) гражданство (6) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (7) сведения об образовании (8) сведения о трудовой деятельности (9) номер СНИЛС (10) ИНН (11) адрес регистрации/ проживания (12) контактные данные (номер контактного телефона, адрес электронной почты) (13) банковские реквизиты (14)семейное положение и сведения о составе семьи; (15) данные водительского удостоверения (16) табельный номер (17) иные персональные данные, необходимые для достижения заявленной цели | (1) Период действия трудового договора и
(2) 5, 50 лет после его расторжения; | (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона)
(2) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона) | |
| Работники Компании
Родственники работников | Предоставление льгот, компенсаций и дополнительных гарантий в том числе за счет работодателя, содействие в обучении и организации командировок | (1) ФИО;
(2) дата рождения; (3) пол; (4) контактные данные (номер контактного телефона, адрес электронной почты); (5) адрес регистрации/ проживания (6) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, заграничного паспорта; (7) табельный номер; (8) сведения о месте работы, должности (9) иные персональные данные, необходимые для достижения заявленной цели | (1) Период действия трудового договора 5, 50 лет после его расторжения;
(2) Срок действия согласия | (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона)
(2) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона) | |
| Работники Компании | Размещение на сайте Компании информацию о работниках с целью увеличения лояльности клиентов и формирования позитивного отношения пользователей к продуктам семейства 1С-Битрикс | (1) ФИО;
(2) контактные данные; (3) фотоизображение; (4) должность; (5) место работы | (1) До отзыва согласия на обработку данных | (1) Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (ст. 10.1 Закона) | |
| Контрагенты – физические лица | Заключение, исполнение, расторжение договоров для обеспечения хозяйственной деятельности | (1) ФИО;
(2) дата рождения; (3) контактные данные (адрес электронной почты; номер телефона); (4) адрес регистрации; (5) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; (6) банковский реквизиты; (7) ИНН; (8) СНИЛС; (7) иные данные, необходимые для заключения, исполнения, расторжения договора | (1) Период действия договора
(2) 5, 10 лет, до ликвидации компании (в зависимости от предмета) | (1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона) | |
| Представители контрагентов | Заключение, исполнение, расторжение договоров для обеспечения хозяйственной деятельности | (1) ФИО;
(2) адрес регистрации; (3) контактные данные (адрес электронной почты; номер телефона); (4) место работы; (5) должность; (6) реквизиты доверенности (если применимо); (7) иные данные, необходимые для заключения, исполнения, расторжения договора | (1) Период действия договора
(2) 5, 10 лет, до ликвидации компании (в зависимости от предмета) | (1) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона)
(2) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона) | |
| Контрагент – физическое лицо | Направление отчетности и информации в государственные органы в соответствии с требования действующего законодательства | (1) ФИО;
(2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; (3) СНИЛС; (4) ИНН; (5) адрес регистрации; (6) номер контактного телефона; (7) адрес электронной почты; (8) дата рождения; (9) иные персональные данные, необходимые для достижения цели | (1) Период действия договора;
(2) 5 лет по истечение срока действия договора | (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона | |
| Работники | Направление отчетности и информации в государственные органы в соответствии с требования действующего законодательства | (1) ФИО;
(2) дата рождения; (3) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; (4) СНИЛС; (5) ИНН; (6) сведения о трудовой деятельности; (7) иные персональные данные, необходимые для достижения цели | (1) Период действия трудового договора и
(2) 5, 50 лет после его расторжения | (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона) | |
| Посетители офиса
Работники | Организация охраняемой стоянки | (1) ФИО;
(2) регистрационный номер транспортного средства | (1) До достижения цели обработки | (1) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона)
(2) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона) | |
| Посетители офиса | Однократный пропуск субъекта ПД на территорию офиса Компании | (1) ФИО; | (1) До достижения цели обработки | (1) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона) | |
| Представители уполномоченных органов | Исполнение обязанностей, возложенных на Компанию в связи с правом уполномоченных органов получать запрашиваемую информацию от Компании | (1) ФИО;
(2) должность и звание; (3) место работы; (4) контактные данные | (1) До ликвидации Компании | (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона) | |
| Представители контрагентов | Проведение обязательного аудита бухгалтерской (финансовой) отчетности | (1) ФИО;
(2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; (3) дата рождения; (4) должность и место работы; (5) реквизиты доверенности; (6) адрес регистрации | (1) В течение сроков, установленных законодательством | (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона) | |
| Контрагент (физ.лицо) | Проведение обязательного аудита бухгалтерской (финансовой) отчетности | (1) ФИО;
(2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; (3) дата рождения; (4) ИНН; (5) номер мобильного телефона; (6) адрес электронной почты; (7) иные персональные данные, необходимые для достижения цели | (1) В течение сроков, установленных законодательством | (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона) | |
| Работники | Проведение обязательного аудита бухгалтерской (финансовой) отчетности | (1) ФИО;
(2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; (3) дата рождения; (4) ИНН; (5) номер мобильного телефона; (6) адрес электронной почты; (7) сведения о доходах; (8) СНИЛС; (9) сведения о начисленных и уплаченных страховых взносах и налогах; (10) иные персональные данные, необходимые для достижения цели | (1) В течение сроков, установленных законодательством | (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона) | |
| Контрагент - физическое лицо | Исполнение обязанностей, возложенных на Компанию в связи с необходимостью осуществления проверки контрагентов | (1) ФИО;
(2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; (3) ИНН; (4) номер СНИЛС; (5) адрес регистрации; (6) номер контактного телефона; (7) адрес электронной почты; (8) банковские реквизиты | (1) До ликвидации Компании | (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона);
(2) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона) | |
| Представитель контрагента | Исполнение обязанностей, возложенных на Компанию в связи с необходимостью осуществления проверки контрагентов | (1) ФИО;
(2) место работы; (3) должность. | (1) До ликвидации Компании | (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона);
(2) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона) |
3.1.1. Компания не осуществляет обработку биометрических Персональных данных.
3.1.2. Сроки обработки персональных данных определены с учетом:
(1) установленных целей обработки персональных данных;
(2) сроков действия договоров с субъектами персональных данных и/или согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
(3) сроков, определенных нормативно правовыми актами Российской Федерации.
3.2.Принципы и условия Обработки Персональных данных в Компании
3.2.1. Компания осуществляет Обработку Персональных данных на законной и справедливой основе.
3.2.2. При Обработке Персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, актуальность по отношению к целям Обработки Персональных данных.
3.2.3. Компания поручает Обработку Персональных данных другим лицам. При этом Компания выполняет все требования к поручению обработки персональных данных, предусмотренные Законом.
3.2.4. Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные, за исключением следующих случаев:
(1) Субъект ПД заблаговременно выразил свое согласие на такое раскрытие.
(2) Передача необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект Персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта Персональных данных или договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
(3) Передача необходима для защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц;
(4) Передача инициирована субъектом Персональных данных.
(5) Передача необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ об исполнительном производстве либо иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях.
3.3. Условия и ограничения обработки персональных данных, разрешенных субъектом для распространения
3.3.1. Компании, на основании отдельного согласия субъекта Персональных данных, осуществляет обработку некоторых категорий Персональных данных, разрешенных субъектом для распространения и предоставления доступа неограниченному кругу лиц посредством их размещения на Сайтах, в том числе в виджетах и разделе «Поддержка»; в чатах «Открытых линий» поддержки; в презентациях, статьях; в фото, аудио и иных произведениях; в рекламе в сети Интернет; в социальных сетях — в официальных группах или аккаунтах.
3.3.2. Персональные данные размещаются с целью (1) увеличения лояльности пользователей Сайтов и программных Продуктов семейства 1С-Битрикс; (2) формирования позитивного отношения пользователей к продуктам семейства 1С-Битрикс; (3) продвижение Продуктов семейства 1С-Битрикс, (4) а также любых связанных с указанными продуктами товаров, работ и услуг.
3.3.3. Обработка осуществляется в течение срока действия согласия субъекта Персональных данных, разрешенных для распространения.
3.4. Права субъектов Персональных данных
3.4.1.Субъект Персональных данных обладает следующими правами:
| Право субъекта | Способ реализации | |
| (1) Право получения информации, касающейся обработки его Персональных данных | направить письменный запрос на адрес: 236022, г. Калининград, ул. Гостиная, д. 3, эт. 6, пом. 3 в порядке, установленном ст.14 Закона. | |
| (2) Право на уточнение, блокировку или уничтожение данных, в случае если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки | направить письменный запрос на адрес: 236022, г. Калининград, ул. Гостиная, д. 3, эт. 6, пом. 3 в порядке, установленном ст.14 Закона. | |
| (3) Право отозвать предоставленное ранее согласие на обработку Персональных данных | направить соответствующее уведомление на адрес Компании.
Прекращение Обработки Персональных данных Компанией может сделать невозможным дальнейшее использование Продуктов семейства 1С-Битрикс. Компания прекращает Обработку Персональных данных в срок до 10 рабочих дней. |
3.4.2. Для исполнения положений в подпунктах (1) и (3) пункта 3.4.1. Политики Компании может потребоваться подтвердить личность субъекта Персональных данных, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.
3.5. Исполнение обязанностей оператора Компанией
3.5.1. Компанией для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, приняты следующие меры:
(1) назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
(2) изданы локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений: Положение об обработке персональных данных; Политика; другие локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
(3) применены правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных;
(4) осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, Политики, локальных актов Компании;
(5) проведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований федерального законодательства о персональных данных, произведено соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных требованиями Закона принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов;
(6) работники Компании, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями Закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, Политики и локальных актов Компании по вопросам обработки персональных данных.
3.5.2. В качестве оператора Компании реализуются следующие меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности при Обработке Персональных данных:
(1) Организован режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
(2) Руководителем Компании утвержден документ, определяющий перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
(3) Используются средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ в области обеспечения безопасности информации;
(4) Реализованы требования, установленные Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. №687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».
3.6. Порядок прекращения Обработки Персональных данных
3.6.1.Компания прекращает обработку персональных данных:
(1) по истечении установленных сроков;
(2) по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
(3) по требованию субъекта Персональных данных (в отношении Персональных данных, которые являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки), если обеспечить правомерность обработки Персональных данных невозможно;
(4) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его Персональных данных (в отношении Персональных данных, обрабатываемых на основании согласия субъекта);
(5) в случае ликвидации Компании.
3.6.2.Уничтожение персональных данных производится в случаях:
(1) неправомерная обработка ПД;
(2) ПД являются избыточными для заявленной цели;
(3) отзыв согласия на обработку ПД;
(4) достижения цели обработки ПД или утраты необходимости в достижении этих целей;
(5) истечения сроков хранения ПД, установленных нормативно-правовыми актами Российской Федерации;
(6) признания недостоверности персональных данных или получения их незаконным путем по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
(7) признания недостоверности ПД по требованию Регулятора.
3.6.3.Уничтожение по окончании срока обработки Персональных данных на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
4. Уведомление о файлах Cookie
Посещая или используя Сайт, Вы соглашаетесь с тем, что Компания использует определенные технологии мониторинга и отслеживания, такие как cookie, маяки, пиксели, теги, и скрипты (в совокупности «Cookies»). Эти технологии используются для обеспечения, поддержания и улучшения работы Сайта, для оптимизации наших предложений и маркетинговой деятельности.
Настоящее уведомление содержит информацию о том, что такое Cookies, типы Cookies, используемые на Сайте, как выключить Cookies в Вашем браузере.
4.1. Что такое Cookies?
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются через браузер на вашем компьютере или мобильном устройстве. Они позволяют веб-сайтам хранить информацию, такую как пользовательские предпочтения. Вы можете думать о cookies как о так называемой памяти для сайта, чтобы он мог узнать Вас, когда Вы вернетесь и ответите должным образом.
Cookies обычно классифицируются как «сессионные cookies», которые автоматически удаляются при закрытии браузера или «постоянные cookie », которые обычно остаются на Вашем устройстве до тех пор, пока Вы их не удалите или они не истекут.
Технические/необходимые cookie-файлы ↓
Cookie-файлы этой категории включают как файлы сеансов, так и постоянные файлы cookie. Без этих файлов Сайт работает ненадлежащим образом или не работает.
Аналитические cookie-файлы ↓
Эти файлы cookie собирают обезличенные сведения.
Компания может использовать аналитические инструменты и соответствующие cookie-файлы различных поставщиков услуг, основные из них:
Яндекс.Метрика, предоставляемая ООО «Яндекс»: Политика конфиденциальности Яндекс
Сторонние cookie-файлы ↓
Маркетинговые и рекламные cookie-файлы ↓
Мы можем использовать Cookies, установленные другой организацией, так что мы можем более точно адресовать рекламу вам. Мы также установили Cookies на некоторые другие сайты, на которых мы рекламируем. Если Вы получаете один из этих Cookies, мы можем использовать его, чтобы идентифицировать Вас как посетившего этот сайт и просмотревшего наше объявление там, если Вы позже посетите Сайт.
Использование нами веб-маяков и аналитических служб ↓
Веб-маяки или аналогичные технологии также включаются в рассылаемые электронными средствами рекламные материалы или информационные бюллетени с целью определить, открывались ли эти сообщения и что с ними происходило впоследствии.
4.3. Управление файлами cookie. Отказ от установки файлов cookie
4.3.1. Вы можете запретить установку некоторых или всех файлов cookie.
4.3.2. В большинстве браузеров файлы сookie принимаются автоматически, но у Вас есть возможность управлять параметрами браузера для блокирования или удаления файлов сookie. Дополнительные инструкции по удалению файлов cookie настройках Ваших браузеров.
4.3.3. Некоторые функции Сайта зависят от использования файлов cookie. Если Вы решите заблокировать файлы сookie, Вы не сможете входить в систему или использовать функции и настройки, зависящие от файлов сookie. При удалении cookie-файлов удаляются любые хранящиеся в этих файлах параметры и предпочтения, включая параметры, касающиеся рекламы; впоследствии потребуется создать их заново.
5. Заключительные положения
5.1. Политика может быть изменена Компанией в одностороннем порядке путем размещения ее новой редакции в сети Интернет по адресу https://www.bitrix-company.ru/privacy/
5.2. Контактная информация Компании
Адрес: 236022, г. Калининград, ул. Гостиная, д. 3, эт. 6, пом. 3